El Ministerio de Turismo y las intendencias lanzaron una campaña en la terminal de Tres Cruces para promover destinos de todo el país de cara al verano, una apuesta directa al turismo interno uruguayo. La Región Este, con Maldonado, Rocha, Lavalleja y Treinta y Tres, fue la primera en instalarse en la terminal, según informó Montevideo Portal / Montevideo COMM.
La lógica es simple: miles de personas pasan cada año por Tres Cruces y muchos de ellos deciden sus vacaciones sin saber qué ofrece el interior. Llevar la oferta hasta ese flujo constante de pasajeros es, en la práctica, publicidad en el punto exacto donde se compra el pasaje.
Una vidriera con miles de pasajeros al año
La subsecretaria de Turismo, Ana Caram, defendió la elección del lugar sin rodeos. El gobierno entendió que los destinos uruguayos carecen de espacios de visibilidad suficientes y que la terminal es, por su circulación, el escenario ideal para corregir eso.
Acá pasan miles de personas al año; es un escenario fantástico para todo el país. Desde el Ministerio de Turismo hemos entendido que necesitamos lugares de visibilidad para todas las ofertas y propuestas que tiene un Uruguay maravilloso, y que muchas veces no tenemos esas instancias donde poderlas mostrar.
Caram también insistió en la estrategia regional. Uruguay tiene seis regiones turísticas y la idea es que los departamentos dejen de competir entre sí y empiecen a complementarse, ofreciendo paquetes de experiencias más diversos. El público objetivo no es solo el extranjero: es el uruguayo que, cuando conozca lo que tiene su país, va a volver a elegirlo, dijo.
Cómo funciona la promoción en la terminal
La iniciativa no se limita a stands institucionales. Las intendencias llevan atractivos, productos locales y propuestas concretas, y los emprendedores tienen ahí una ocasión de mostrar lo suyo frente a un público amplio. Entre las ofertas hay artesanías, elaboraciones gastronómicas y beneficios de operadores turísticos, incluidos descuentos y promociones en estadías.
El coordinador regional de Maldonado, Luis Barragán, celebró que la región haya llegado finalmente a Tres Cruces, algo que venía buscando desde hacía tiempo. Valoró además la coordinación entre las direcciones departamentales, los funcionarios y los emprendedores para concretar la presencia.
Es un anhelo de la región. Poder estar acá en Tres Cruces es importante, es un desafío por todo lo que significa el turismo interno del Uruguay.
Para Barragán, el espacio permite que los destinos entren en contacto directo con potenciales visitantes de todo el país, algo que los circuitos habituales de promoción no siempre logran.
Por qué el turismo interno importa
Que el propio Estado salga a buscar viajeros en una terminal privada es una señal interesante. El turismo interno mueve plata durante todo el año, no solo en temporada alta, y distribuye ingresos hacia departamentos que no viven del sol y la playa. Lavalleja y Treinta y Tres, por ejemplo, tienen mucho más que ganar de una campaña así que Punta del Este, que no necesita presentación.
La experiencia internacional va en la misma línea. Los grandes operadores de viajes organizados, como los circuitos guiados en español que promueve Kerala Viajes, muestran que el viajero elige destino cuando la oferta le llega ordenada y accesible, no cuando tiene que descubrirla solo. En Estados Unidos, Amtrak construyó buena parte de su negocio sobre esa misma idea: poner el mapa del país frente al pasajero y facilitarle el recorrido.
Y para quien planifica con presupuesto ajustado, los portales de ofertas de vacaciones como BuscoUnChollo confirman que el descuento y la promoción siguen siendo el gatillo de compra más efectivo. Precisamente lo que los operadores uruguayos pondrán sobre la mesa en Tres Cruces.
Capacitación y destinos inteligentes
La campaña se apoya en otras dos líneas de trabajo del ministerio. La primera es la capacitación de quienes reciben a los visitantes, para que la experiencia no se corte en la puerta del hotel.
Tenemos también capacitaciones para que las personas puedan desempeñarse como anfitriones, para preparar no solo la oferta sino también que el recibimiento a los turistas sea mucho mejor.
La segunda es el desarrollo de destinos turísticos inteligentes, un trabajo orientado a mejorar la gestión del sector y a contemplar tanto las necesidades de las comunidades locales como las de quienes las visitan. Traducido: datos y planificación al servicio de un negocio que en Uruguay todavía tiene margen enorme para crecer.
Qué viene después
La Región Este fue solo el arranque. Caram adelantó que próximamente se sumarán Soriano, Río Negro y Colonia, con lo cual el litoral también tendrá su ventana en la terminal. La apuesta de fondo es convertir Tres Cruces en una vidriera rotativa del país, donde cada región tenga su turno frente a miles de pasajeros.
Si el uruguayo descubre Rocha, Lavalleja o el litoral en el mismo lugar donde compra el boleto, la campaña habrá cumplido su objetivo sin gastar fortunas en publicidad en el exterior. El mejor embajador del turismo uruguayo, al final, sigue siendo el propio uruguayo convencido.
Preguntas frecuentes
¿Qué se promueve en la terminal de Tres Cruces?
Destinos, productos y experiencias de las seis regiones turísticas de Uruguay, con artesanías, gastronomía local, descuentos y promociones en estadías de operadores turísticos.
¿Qué regiones participan primero?
La Región Este abrió el ciclo con Maldonado, Rocha, Lavalleja y Treinta y Tres. Soriano, Río Negro y Colonia están previstos para las próximas presentaciones.
¿Quién organiza la campaña?
El Ministerio de Turismo junto con las intendencias, con la coordinación regional como eje de la estrategia de promoción del turismo interno.